Politique de Confidentialité

Chez bromenqia, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 — Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de nos services d'analyse de stabilité financière.

1 Responsable du Traitement

bromenqia, dont le siège social est situé au Parc Cial. de la Toison d'Or Local: 108, 105C, 21000 Dijon, France, agit en tant que responsable du traitement pour toutes les données personnelles collectées via notre plateforme. Nous sommes enregistrés auprès de la CNIL conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour toute question concernant le traitement de vos données ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter directement via les coordonnées fournies en bas de cette page.

2 Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Chaque collecte répond à une finalité précise et légale.

Données d'inscription et de compte

Lors de la création de votre compte, nous recueillons votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et informations de facturation. Ces données nous permettent d'identifier votre compte, de vous contacter concernant nos services et de gérer les aspects administratifs.

Données financières pour analyse

Pour réaliser nos analyses de stabilité financière, nous collectons des informations sur votre situation économique, vos revenus, vos dépenses et votre historique de crédit. Ces données sont traitées uniquement dans le cadre de nos services d'analyse et restent strictement confidentielles.

Important : Nous ne partageons jamais vos données financières avec des tiers à des fins commerciales. Elles servent exclusivement à produire vos rapports d'analyse personnalisés.

Données de navigation et cookies

Notre site utilise des cookies techniques essentiels pour assurer son fonctionnement. Nous collectons également des données analytiques anonymisées pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences cookies via le bandeau qui apparaît lors de votre première visite.

3 Bases Légales du Traitement

Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale spécifique :

  • Exécution du contrat : Le traitement de vos données personnelles et financières est nécessaire pour fournir nos services d'analyse de stabilité financière que vous avez sollicités.
  • Obligation légale : Nous conservons certaines données pour respecter nos obligations comptables, fiscales et réglementaires imposées par la législation française.
  • Intérêt légitime : Nous analysons les données de navigation pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme.
  • Consentement : Pour l'envoi de communications marketing, nous sollicitons votre accord explicite que vous pouvez retirer à tout moment.

4 Conservation des Données

Les durées de conservation varient selon la nature des données et les obligations légales applicables. Voici un aperçu de nos pratiques :

Type de données Durée de conservation Justification
Données de compte actif Pendant toute la durée d'utilisation Nécessaire pour la fourniture du service
Données financières d'analyse 3 ans après la dernière utilisation Permettre le suivi historique et comparatif
Documents comptables 10 ans Obligation légale française
Données de navigation 13 mois maximum Recommandation CNIL pour les cookies analytiques
Compte inactif 3 ans d'inactivité puis archivage Protection contre l'accumulation inutile

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible si elles présentent un intérêt statistique.

5 Partage et Destinataires

Nous limitons strictement l'accès à vos données. Seuls les destinataires suivants peuvent y avoir accès dans le cadre de leurs missions :

Personnel interne

Nos équipes d'analystes financiers et le service client ont accès aux données nécessaires pour traiter vos demandes. Tous nos employés sont soumis à une obligation de confidentialité stricte et formés aux bonnes pratiques RGPD.

Prestataires techniques

Nous travaillons avec des sous-traitants sélectionnés pour l'hébergement de nos serveurs, la maintenance technique et certains services annexes. Ces prestataires sont basés en Union Européenne et signent des accords de traitement conformes au RGPD.

Autorités légales

Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de communiquer des informations aux autorités administratives ou judiciaires françaises, uniquement dans le cadre d'une réquisition légale.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires externes à nos services.

6 Transferts Internationaux

Vos données sont principalement hébergées sur des serveurs situés en France et en Union Européenne. Dans certains cas limités, nous pouvons faire appel à des prestataires établis hors de l'UE.

Lorsqu'un transfert hors UE est nécessaire, nous mettons en place les garanties appropriées prévues par le RGPD : clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, certification Privacy Shield pour les prestataires américains éligibles, ou autres mécanismes reconnus.

Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous contactant via les coordonnées indiquées en fin de document.

7 Vos Droits et Comment les Exercer

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment vous pouvez les exercer chez bromenqia :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons à votre sujet. Nous vous répondrons sous 30 jours avec un document structuré et lisible.
  • Droit de rectification : Si des informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate via votre espace personnel ou en nous contactant.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations, notamment lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ou que vous retirez votre consentement.
  • Droit à la limitation : Vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données pendant que nous examinons une contestation ou une demande d'effacement.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct à un autre prestataire si techniquement possible.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime ou refuser de recevoir des communications marketing.

Comment exercer ces droits ? Envoyez-nous un email à info@bromenqia.com avec votre demande précise et une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais, généralement sous un mois.

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits ou la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) via leur site officiel ou leur adresse postale.

8 Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous avons mis en place plusieurs niveaux de protection pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
  • Cryptage des données sensibles stockées dans nos bases de données
  • Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion régulièrement mis à jour
  • Sauvegardes automatiques quotidiennes avec stockage sécurisé externalisé
  • Authentification renforcée à deux facteurs disponible pour tous les comptes

Mesures organisationnelles

  • Accès aux données strictement limité aux personnes habilitées selon le principe du besoin d'en connaître
  • Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité
  • Audits de sécurité réguliers réalisés par des experts indépendants
  • Procédures documentées de gestion des incidents de sécurité
  • Clauses de confidentialité strictes dans tous nos contrats de travail et avec nos prestataires

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. Nous vous recommandons de choisir un mot de passe robuste, de ne jamais le partager et de nous signaler immédiatement toute activité suspecte sur votre compte.

9 Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités. Voici les différentes catégories utilisées :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation, l'accès aux zones sécurisées et la mémorisation de votre session. Vous ne pouvez pas les refuser sans compromettre l'utilisation du site.

Cookies analytiques

Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ces données anonymisées nous aident à améliorer la navigation et l'ergonomie. Vous pouvez refuser ces cookies via notre bandeau de consentement.

Cookies de personnalisation

Ces cookies mémorisent vos préférences (langue, affichage) pour vous offrir une expérience adaptée lors de vos prochaines visites.

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en revisitant notre bandeau de gestion des cookies disponible en pied de page.

10 Modifications de cette Politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la législation applicable.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Pour les changements mineurs (corrections typographiques, clarifications sans impact sur vos droits), nous mettrons simplement à jour la date de dernière modification en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Contactez Notre Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition.

Email : info@bromenqia.com
Téléphone : +33784301562
Courrier : Parc Cial. de la Toison d'Or Local: 108, 105C, 21000 Dijon, France
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